MacBook Pro Sin Internet al conectar HUB USB o Disco Externo

Luego de actualizar a MacOS Catalina 10.15.5 mi MacBookPro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports) con Touch Bar, mi equipo se queda sin Internet (WiFi) al momento de conectarle un Multipuerto HUB USB o incluso un Disco Duro Externo (de cualquier marca o modelo), pero si desconecto del USB el dispositivo, inmediatamente se restablece la conexión a Internet. Es como si el simple hecho de conectar algo al USB del MacBook apagara el WiFi aunque al ver las redes se indica que estoy conectado a mi router, pero al intentar navegar me despliega el mensaje de que estoy desconectado de Internet.


Por el momento, la única solución que me funciona es conectar dispositivos al USB de mi MacBook sólo cuando no necesito Internet, y desconectar los periféricos para así restablecer mi conexión a Internet. Algo sumamente incómodo como seguro se imaginan.


Gracias a quien pueda facilitarme una solución definitiva a este problema.


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 2/08/2020 11:00 p.m.

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2 respuestas

24/08/2020 09:06 a.m. en respuesta a marcojutsu

Hola!

Me pasa exactamente lo mismo. Tengo una MBP late 2015 (Mac OS Catalina 10.15.6) y cuando conecto un hub USD 3.0 marca ANKER al puerto USB que está la lado del puerto HDMI, el equipo se queda sin intenet. Figura conectado a mi red pero no es posible navegar.

En cambio, si conecto el hub al otro puerto USB disponible, todo funciona perfecto.

No he encontrado más información al respecto.

Pudiste solucionarlo?

Saludos.

4/09/2020 01:15 p.m. en respuesta a marcojutsu

Hola marcojutsu,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba iniciar tu Mac en modo seguro. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual tal vez pueda resolver este comportamiento.


  1. Enciende o reinicia tu Mac y mantén presionada la tecla Mayúsculas de inmediato mientras se inicia.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión.
  3. Deberías ver “arranque o modo seguro” en la esquina superior derecha.
  4. Inicia sesión en tu Mac. 


Déjanos saber sus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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