Teclado Apple // Teclas de función

Hola!!


Hace poco compre un teclado inalámbrico (Magic Keyboard con teclado numérico - Español - Plata) y al configurar, me he dado cuenta que algunas de las teclas de función, no hacen la función que deberían hacer.

Por ejemplo, si pulsas la tecla F12 (subir volumen), en vez de subir volumen, me abre el código fuente de la página a la derecha de la pantalla.

Si pulsas F10 (silencio) y F11 (bajar volumen) no hace nada. Es decir, no baja el volumen ni pone en silencio el ordenador.


El soporte on-line que ofrece Apple dice lo siguiente:


"Si quieres cambiar la fila superior de teclas para que funcionen como teclas de función estándar sin tener que mantener pulsada la tecla Fn, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del sistema.
  2. Haz clic en Teclado.
  3. Selecciona la opción “Usar teclas de función (F1, F2, etc.) como teclas de función estándar”. 


El problema es que no me aparece la opción "“Usar teclas de función (F1, F2, etc.) como teclas de función estándar”. 




A la espera de vuestra ayuda.

Saludos

iMac 21.5″, OS X 10.11

Publicado el 3/08/2020 12:36 p.m.

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1 respuesta

9/08/2020 10:32 a.m. en respuesta a borja_etxeba

Hola borja_etxeba,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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