Porque se cargo de mi trajera si no autorice la compra ? Y elimine esa tarjeta y salí de mi suscripción Lu la cancelé

El día de ayer me suscribí a dos aplicaciones pero luego me di cuenta que no las necesita y cácenle mi suscripción ahí mismo y elimine mi tarjeta de débito de mi celular por ende no autorice se cargará ningun pago de mi cuenta y no entiendo si elimine mi tarjeta y cancele suscripción se puede debitar sin autorización del cliente. Estoy realmente enojada porq los montos son altos y hoy en día no estamos para darnos el lujo en comprar un app cuando lo que se necesita es comida.



Editado por el Moderador.

Publicado el 9/08/2020 10:48 a.m.

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Publicado el 14/08/2020 10:45 a.m.

Hola karem241,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si la app incluye una suscripción activa, tienes que seguir los pasos de este recurso para cancelar dicha suscripción, al menos 24 horas antes de que finalice la suscripción de prueba o la siguiente fecha de facturación.


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Un saludo cordial.

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14/08/2020 10:45 a.m. en respuesta a karem241

Hola karem241,


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Si la app incluye una suscripción activa, tienes que seguir los pasos de este recurso para cancelar dicha suscripción, al menos 24 horas antes de que finalice la suscripción de prueba o la siguiente fecha de facturación.


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