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Iluminación del teclado

Cuando enciendo mi MBP 16" y este llega a la pantalla donde introducir la contraseña para desbloquear el equipo, el teclado NO se ilumina. Solo lo hace justo después de haberla introducido.


Vengo de un MBP de 2016 y el teclado se iluminaba solo encender el equipo, no hacía falta que llegase hasta la pantalla donde registrar la contraseña. Esta acción resultaba muy útil pues en entornos con poca luz o luz nula, al estar el teclado ya encendido, me permitía introducir la contraseña para desbloquear el equipo viendo perfectamente todas las teclas del teclado.

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

Publicado el 11/08/2020 08:15 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/08/2020 10:16 a. m.

Hola rutx78,


Antes que nada, muchas gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo tu malestar al describir lo que mencionas acerca de la retroiluminación del teclado de tu MacBook Pro. Sin duda, el poder escribir correctamente la contraseña de inicio de sesión en entornos de poca luz es esencial para comenzar a usar nuestras Mac.


Sin embargo, por lo que describes al decir que la retroiluminación del teclado se activa tras ingresar tu contraseña, eso sería un comportamiento normal de tu Mac si esta tiene FileVault activado, es como si fuera el guardia de seguridad de la bóveda de tu Mac al no permitir que nada entre hasta que no se identifique uno. El problema con ello es que algunas características del sistema, como la retroiluminación del teclado, están detrás de dicho guardia, por lo que tu Mac no puede acceder a ellas hasta que no ingreses tu contraseña. Y aunque es posible desactivar FileVault en tu MacBook Pro, desde un aspecto técnico y de seguridad es recomendable que lo mantengas activado.


En caso de que el problema que mencionas no fuera debido a que estuviera activado FileVault, puedes intentar el restablecer los ajustes del controlador del sistema, SMC, entre los que se encuentran la retroiluminación del teclado: Cómo restablecer el SMC del Mac - Soporte técnico de Apple.


Si llegases a considerar compartir tu opinión con Apple, sugerir por ejemplo que la pantalla con el logotipo de Apple al encender la Mac fuera siempre blanca o un tono más claro para aprovechar la iluminación de esta en entornos con poca luz, cuentas con el siguiente enlace para ello aunque temo que solo esta disponible en inglés: https://www.apple.com/feedback/


Recibe un cordial saludo rutx78.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/08/2020 10:16 a. m. en respuesta a rutx78

Hola rutx78,


Antes que nada, muchas gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo tu malestar al describir lo que mencionas acerca de la retroiluminación del teclado de tu MacBook Pro. Sin duda, el poder escribir correctamente la contraseña de inicio de sesión en entornos de poca luz es esencial para comenzar a usar nuestras Mac.


Sin embargo, por lo que describes al decir que la retroiluminación del teclado se activa tras ingresar tu contraseña, eso sería un comportamiento normal de tu Mac si esta tiene FileVault activado, es como si fuera el guardia de seguridad de la bóveda de tu Mac al no permitir que nada entre hasta que no se identifique uno. El problema con ello es que algunas características del sistema, como la retroiluminación del teclado, están detrás de dicho guardia, por lo que tu Mac no puede acceder a ellas hasta que no ingreses tu contraseña. Y aunque es posible desactivar FileVault en tu MacBook Pro, desde un aspecto técnico y de seguridad es recomendable que lo mantengas activado.


En caso de que el problema que mencionas no fuera debido a que estuviera activado FileVault, puedes intentar el restablecer los ajustes del controlador del sistema, SMC, entre los que se encuentran la retroiluminación del teclado: Cómo restablecer el SMC del Mac - Soporte técnico de Apple.


Si llegases a considerar compartir tu opinión con Apple, sugerir por ejemplo que la pantalla con el logotipo de Apple al encender la Mac fuera siempre blanca o un tono más claro para aprovechar la iluminación de esta en entornos con poca luz, cuentas con el siguiente enlace para ello aunque temo que solo esta disponible en inglés: https://www.apple.com/feedback/


Recibe un cordial saludo rutx78.

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