Compras no autorizadas

Buenas tardes! Me están cargando en la tarjeta, compras de iTunes que yo no he autorizado. Alguien puede ayudarme? Necesito saber qué hacer para que me devuelvan el dinero. Gracias

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 12/08/2020 09:48 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/08/2020 02:20 p.m.

Hola manu_sanpedro2,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este artículo te puede ayudar a solucionar tu problema con los cargos desconocidos en tu cuenta.


Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.   

1 respuesta
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17/08/2020 02:20 p.m. en respuesta a manu_sanpedro2

Hola manu_sanpedro2,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este artículo te puede ayudar a solucionar tu problema con los cargos desconocidos en tu cuenta.


Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta


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