mi tarjeta registrada en Wallet ha caducado. Y la nueva tarjeta contiene la misma numeración pero claramente diferente fecha y cvv. Al intentar cambiarla o poner una tarjeta nueva me da error.
que hago?
iPhone 6s, iOS 13
En mi experiencia personal, cuando el banco reemplaza tu tarjeta física ya sea por caducidad (como en tu caso) o por seguridad, apple pay se actualiza de manera automática inmediatamente en cuanto el banco expide la nueva tarjeta. Esto significa que apple pay continua funcionando sin interrupción aun despues de haberse vencido o cancelado la tarjeta física que tienes y durante el tiempo que esperas recibir la nueva, y no debería ser necesario que añadas la nueva tarjeta a Wallet cuando la recibes. Seguramente por eso cuando intentas añadir la nueva tarjeta da error: estarías intentando añadir una tarjeta que en realidad ya tienes ahi y se encuentra activa. De todos modos, checa con el banco emisor de tu tarjeta por que pueden variar las politicas de banco a banco y de pais a pais.
En mi experiencia personal, cuando el banco reemplaza tu tarjeta física ya sea por caducidad (como en tu caso) o por seguridad, apple pay se actualiza de manera automática inmediatamente en cuanto el banco expide la nueva tarjeta. Esto significa que apple pay continua funcionando sin interrupción aun despues de haberse vencido o cancelado la tarjeta física que tienes y durante el tiempo que esperas recibir la nueva, y no debería ser necesario que añadas la nueva tarjeta a Wallet cuando la recibes. Seguramente por eso cuando intentas añadir la nueva tarjeta da error: estarías intentando añadir una tarjeta que en realidad ya tienes ahi y se encuentra activa. De todos modos, checa con el banco emisor de tu tarjeta por que pueden variar las politicas de banco a banco y de pais a pais.
Hola lara132,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si quieres cambiar los datos de la tarjeta y método de pago, te recomiendo que revises el siguiente enlace con información:
Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID
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Un saludo cordial.
Como puedo cambiar los datos de una tarjeta que ha caducado pero tríeme la misma numeración la tarjeta nueva
