Estoy presentando problemas con un iphone 5s IMEI: "***" el cual lo estaba usando mi madre y luego dejo de usarlo, por tales motivos no recuerdo el correo de puse solo recuerdo la contraseña y las preguntas de seguridad y en los correos de recuperación tiene que haber uno de mis 2 correos personales.
Muchas gracias.
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Hola Jandy9704,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que no puedes acceder al Apple ID vinculado con el iPhone, puedes ayudar a tu mama intentado recuperar el acceso a tu cuenta de Apple ID si es que ella recuerda que correo electrónico se uso en el Apple ID:
Una vez que recuperes la cuenta, procede a restablecer su contraseña así como lo indica este recurso.
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID
Finalmente, podrás eliminar el bloqueo de activación del dispositivo.
Desactivar el bloqueo de activación
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Saludos coordiales
