Mi iPhone SE no funciona el táctil no puedo reiniciar el teléfono

Tengo un iPhone SE y no puedo usar el táctil ,ni reinicio del teléfono

iPhone SE

Publicado el 17/08/2020 07:05 a.m.

Responder
1 respuesta

22/08/2020 11:29 a.m. en respuesta a Josepaz1104

Hola Josepaz1104,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene lo que debes hacer para solucionar este inconveniente.


Si no funciona la pantalla de tu iPhone o iPad

Si la pantalla es demasiado sensible o responde intermitentemente al tacto

    1. Reinicia el dispositivo.
    2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
    3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
    4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.

Si parte de la pantalla no responde al tacto, responde de manera intermitente o responde aunque no se toque, contacta con el Soporte técnico de Apple para consultarles sobre tu iPhone o iPad.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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