Hola joyce224,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Verifica la hora y fecha de tu iPad, fuerza el cierre del app Ajustes, reinicia tu iPhone e intenta iniciar sesión una vez más.
- En un iPhone X o un modelo posterior, o en un iPad con iOS 12 o un modelo posterior, o en un iPadOS, en la pantalla de inicio, desliza hacia arriba con el dedo desde la parte inferior de la pantalla y detente levemente en el centro de la pantalla. En un iPhone 8 o un modelo anterior, haz doble clic en el botón de inicio para ver las apps usadas más recientemente.
- Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para buscar la app que quieres cerrar.
- Cierra la app deslizando su vista previa hacia arriba.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.