Hola mi pregunta es cómo hago para te ner más espacio de almacenamiento en mi iPhone 8 Plus 64 Gb ya que borre miles de fotos y aplicaciones y sigo sin tener espacio ni para volver descargar las aplicaciones desistaladas, e intentado de mil formas ..

Hola mi pregunta es cómo hago para tener más espacio de almacenamiento en mi iPhone 8 Plus 64 Gb ya que borre miles de fotos y aplicaciones y sigo sin tener espacio ni para volver descargar las aplicaciones desistaladas, e intentado de mil formas .. No se si estaré en lo correcto pero la parte deL almacenamiento dónde está sistema indica entre 5 a 6 GB y la otra es Etc que va de 14 a 16 GB y esta última creo que no funciona del todo muy bien según mi entender ya que no tiene la opción de liberar esos 16 GB.. Me ayudan por favor ! Gracias

iPhone 8 Plus

Publicado el 19/08/2020 10:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2020 03:07 a.m.

Hola Albil,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Siento mucho que no puedas arreglar el espacio de almacenamiento del iPhone. Si todavía lo necesitas, te vamos a echar una mano.


Primero, te recomiendo actualizar el dispositivo hasta la última versión (iOS 13.6.1). No dudes en hacer una copia de seguridad antes. Si no tienes bastante espacio para hacerlo desde el dispositivo, lo puedes hacer desde un ordenador.


Si tampoco lo puedes hacer desde un ordenador:


Haz una copia de seguridad con un ordenador o con iCloud.


Una vez hecha esta, ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes.


Configura el dispositivo de nuevo y restaurar el iPhone desde la copia de seguridad que hiciste (etapa 5). 


Cuando tienes tus datos de nuevo, actualiza el dispositivo hasta iOS 13.6.1.


No instales apps ni descargues películas, música, etc. hasta que haras actualizado hasta iOS 13.6.1


El artículo Clear Other storage on your iPhone or iPad te lo explica todo pero no lo encontré en castellano, entonces te lo traduce. 😁


Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀


Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/08/2020 03:07 a.m. en respuesta a Albil

Hola Albil,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Siento mucho que no puedas arreglar el espacio de almacenamiento del iPhone. Si todavía lo necesitas, te vamos a echar una mano.


Primero, te recomiendo actualizar el dispositivo hasta la última versión (iOS 13.6.1). No dudes en hacer una copia de seguridad antes. Si no tienes bastante espacio para hacerlo desde el dispositivo, lo puedes hacer desde un ordenador.


Si tampoco lo puedes hacer desde un ordenador:


Haz una copia de seguridad con un ordenador o con iCloud.


Una vez hecha esta, ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes.


Configura el dispositivo de nuevo y restaurar el iPhone desde la copia de seguridad que hiciste (etapa 5). 


Cuando tienes tus datos de nuevo, actualiza el dispositivo hasta iOS 13.6.1.


No instales apps ni descargues películas, música, etc. hasta que haras actualizado hasta iOS 13.6.1


El artículo Clear Other storage on your iPhone or iPad te lo explica todo pero no lo encontré en castellano, entonces te lo traduce. 😁


Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀


Un saludo

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