No se me carga el menú principal.
El Apple TV no se me pone el menú principal y no veo ningún netflix ni aplicación. En pantalla de inicio solo me dice ordenador o ajuste
iPhone 8, iOS 13
El Apple TV no se me pone el menú principal y no veo ningún netflix ni aplicación. En pantalla de inicio solo me dice ordenador o ajuste
iPhone 8, iOS 13
Hola olgaido,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que no puedes acceder al menú principal en el Apple TV. No te preocupes, la Comunidad de Apple te ayudará con placer.
Primero, te recomiendo reiniciar el Apple TV: Mantén presionados los botones Menú e Inicio
del Apple TV Remote hasta que la luz de estado del Apple TV parpadee rápidamente o desconecta el Apple TV de la toma de corriente, espera cinco segundos y luego vuelve a conectarlo.
Si tienes un Siri Remote o un Apple TV Remote, cárgalo durante 30 minutos con un cable de conector Lightning a USB y un cargador de pared USB. Si tienes un Apple Remote, cambia la pila.
Si sigues necesitando ayuda, puede ser que tengas que restaurar el Apple TV a valores de fabrica. Si no puedes encender el Apple TV, necesitarás un ordenador como descrito en Restablecer o restaurar el Apple TV a los ajustes de fábrica
Hola olgaido,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que no puedes acceder al menú principal en el Apple TV. No te preocupes, la Comunidad de Apple te ayudará con placer.
Primero, te recomiendo reiniciar el Apple TV: Mantén presionados los botones Menú e Inicio
del Apple TV Remote hasta que la luz de estado del Apple TV parpadee rápidamente o desconecta el Apple TV de la toma de corriente, espera cinco segundos y luego vuelve a conectarlo.
Si tienes un Siri Remote o un Apple TV Remote, cárgalo durante 30 minutos con un cable de conector Lightning a USB y un cargador de pared USB. Si tienes un Apple Remote, cambia la pila.
Si sigues necesitando ayuda, puede ser que tengas que restaurar el Apple TV a valores de fabrica. Si no puedes encender el Apple TV, necesitarás un ordenador como descrito en Restablecer o restaurar el Apple TV a los ajustes de fábrica
No se me carga el menú principal.