Actualización de Software v.9.3.5 (13G36) iPad Modelo MC769LL/A

Por descuido perdí el acceso e icono de YouTube en mi iPad... luego cuando intente descargar la aplicación YouTube de nuevo, recibí un mensaje donde se indica, que mi iPad no es compatible con la nueva versión de YouTube y que debía actualizar el software del sistema operativo del iPad.


Cuando intenté descargar y actualizar el iPad a la nueva versión de software del sistema operativo, recibo otro mensaje, donde indica que ahora el iPad ya no es compatible con la nueva versión del software del sistema operativo vigente para iPads de Apple.


y entonces, que debo hacer? botar el iPad?


No quiero creer que teniendo un producto Apple, esta empresa ya no me permita acceder a ninguna de sus versiones de software, ni para sus versiones de sistema operativo ni para cualquiera de sus productos o de terceros.


Como podría actualizar el software del sistema operativo del iPad, y en el peor de los casos como podría descargar de nuevo la versión de YouTube compatible con su actual sistema operativo v9.3.5 (13G36) instalado de fábrica en mi iPad?


Les agradezco su apoyo, gracias por adelantadas y saludos cordiales!

Publicado el 21/08/2020 08:36 a.m.

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1 respuesta

26/08/2020 10:01 a.m. en respuesta a cycscarlos

Hola cycscarlos,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu iPad tiene el sistema operativo iOS 9.3.5 y no te da ninguna opción de actualizar el sistema operativo, es muy probable que no podrá ser actualizada a una versión más reciente que la tiene en este momento. 


El dispositivo que tienes dependiendo el modelo está considerado como obsoleto o descontinuado y por razones de hardware no cumple con los requerimientos para poder ser actualizado:


Productos antiguos y obsoletos


Productos iPad descontinuados en todo el mundo

    • iPad (tercera generación) Wi-Fi, Cellular
    • iPad (tercera generación) Wi-Fi, Cellular (VZ)
    • iPad (cuarta generación) Wi-Fi
    • iPad (cuarta generación) Wi-Fi, Cellular
    • iPad (cuarta generación) Wi-Fi, Cellular (MM)
    • iPad 2
    • iPad 2 3G
    • iPad 2 3G (Verizon)
    • iPad mini con Wi-Fi
    • iPad mini con Wi-Fi + Cellular
    • iPad mini Wi-Fi + Cellular (MM)
    • iPad Wi-Fi + 4G, CDMA
    • iPad Wi-Fi + 4G, GSM


Productos iPad obsoletos en todo el mundo

    • iPad (original)
    • iPad 3G
    • iPad (tercera generación) Wi-Fi
    • iPad Wi-Fi
    • iPad Wi-Fi + 3G
    • iPad Wi-Fi + 4G
    • iPad Wi-Fi + 4G (Verizon)


Por esta razón si los desarrollares de apps requieren versiones mínimas de software como iOS 11 o 12, tu dispositivo no será compatible con el uso de estas apps y no podrás descargar nuevas versiones compatibles con tu iPad. 


Por eso algunas apps que estaban instaladas en tu iPad anteriormente, no estarán disponibles en el App Store ya que no serán compatibles en el futuro. 


Un saludo cordial.

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