Hola, cuando abro iTunes, conecto mi iPhone, lo selecciono en la columna parte superior izda. voy a videos y sincronizo unos cuantos que tengo marcados correctamente, pero como puedo eliminar de esa pestaña los que no tengo marcados?
Hola SanBenar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los videos que observas en la ventana de iTunes corresponden a aquellos que aparecen en la carpeta de origen de estos archivos. Si eliminas o mueves estos videos a otra carpeta, estos no deberían aparecer como opciones para sincronizar dichos videos.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola SanBenar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Los videos que observas en la ventana de iTunes corresponden a aquellos que aparecen en la carpeta de origen de estos archivos. Si eliminas o mueves estos videos a otra carpeta, estos no deberían aparecer como opciones para sincronizar dichos videos.
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Un saludo cordial.
Hola SanBenar,
Gracias por tu respuesta. Dado a que el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Marco, pues he comprobado la carpeta de origen y solamente contiene los videos que he sincronizado pero me he fijado que el resto de videos los contiene una aplicación que se llama Kyms,, como no los coja de ahí no me lo explico pero al marcarla tampoco me los muestra, a parte de que la carpeta de origen logicamente esta en el PC y la app en el iphone, pensaba que controlaba el funcionamiento de apple pero me doy cuenta que cada día lo entiendo menos.
Eliminar videos en iTunes
