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Hola . Nesecito hacer una cancelación de un recargo que se me esta haciendo en mi tarjeta de crédito , de una compra Apple.com/bill

¿Cómo hago para cancelar una compra en Apple.com/bill?

Publicado el 25/08/2020 06:29 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/08/2020 07:42 a. m.

Hola Ian,


Por lo que puedo leer estas interesado en conocer si estas suscrito a algún producto dentro de la apple store, ya que se están haciendo cobros constantes a tu tarjeta de crédito desde esta plataforma y para esto Apple ofrece dentro del aplicativo de iTunes, desde su sitio web de Apple ID al igual que en dispositivos iOS una forma muy sencilla de ver o cancelar las suscripciones que tengas. 


De igual modo, también cabe mencionar que si por alguna razón recibes un cobro de 1 USD en tu moneda local, este cobro lo hace Apple en dos ocasiones, la primera para verificar el primer ingreso de una tarjeta debito o credito (es como a modo tester para saber si es una cuenta confiable y con fondos) y el segundo escenario en donde pasa esto es para hacer un chequeo constante del escenario uno, de una u otra forma, ese cobro se devolverá en un plazo máximo de 15 días. 


De igual modo te dejo aquí más información sobre esto: Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta


Espero que mi respuesta haya sido de ayuda.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/08/2020 07:42 a. m. en respuesta a ian117

Hola Ian,


Por lo que puedo leer estas interesado en conocer si estas suscrito a algún producto dentro de la apple store, ya que se están haciendo cobros constantes a tu tarjeta de crédito desde esta plataforma y para esto Apple ofrece dentro del aplicativo de iTunes, desde su sitio web de Apple ID al igual que en dispositivos iOS una forma muy sencilla de ver o cancelar las suscripciones que tengas. 


De igual modo, también cabe mencionar que si por alguna razón recibes un cobro de 1 USD en tu moneda local, este cobro lo hace Apple en dos ocasiones, la primera para verificar el primer ingreso de una tarjeta debito o credito (es como a modo tester para saber si es una cuenta confiable y con fondos) y el segundo escenario en donde pasa esto es para hacer un chequeo constante del escenario uno, de una u otra forma, ese cobro se devolverá en un plazo máximo de 15 días. 


De igual modo te dejo aquí más información sobre esto: Si ves “apple.com/bill” o un cargo desconocido en el estado de cuenta


Espero que mi respuesta haya sido de ayuda.

Hola . Nesecito hacer una cancelación de un recargo que se me esta haciendo en mi tarjeta de crédito , de una compra Apple.com/bill

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