Hola ivanna07,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que quieres enviar un regalo a otra persona desde iTunes pero que no puedes. No te preocupes, te vamos a ayudar con placer si todavía no lo has podido solucionar.
Primero, asegúrate de que lo intentaste como descrito en Enviar un regalo desde el App Store, iTunes Store o Apple Books y más.
Si no lo puedes ya que el mensaje te pide añadir un método de pago pero que ya tienes un método de pago, puedes cerrar sesión con el ID de Apple desde tu dispositivo e iniciar sesión de nuevo.
Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀
Un saludo