Falla del Face ID
Mi iPhone X no me deja configurar el Face ID le doy a configurar y me habré la cámara diciéndome que baje el iPhone que puedo hacer?
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
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Community Specialist
Hola yerandi001,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente artículo te puede ayudar con el inconveniente, si el Face ID no funciona en tu dispositivo:
Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.