Hola . Me han realizado un cargo en mi cuenta de una. App que ya había cancelado quiero solicitar reembolso app

Quiero que me reembolsen un cargo por la suscripción a una app no autorizado

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 5/09/2020 01:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/09/2020 09:06 a.m.

Buenas,


Puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Las suscripciones deben cancelarse 24h antes de la renovación, quizás no se detuvo a tiempo Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/09/2020 09:06 a.m. en respuesta a secho

Buenas,


Puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Las suscripciones deben cancelarse 24h antes de la renovación, quizás no se detuvo a tiempo Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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