InCallService

Para el tema de los perfiles ve a los ajustes- general- perfil.

Sino te sale la opción no te preocupes. Sin embargo si te sale un perfil revisa de sea ese perfil.

Para reactivar face time ve a los ajustes- face time y lo apagas y enciendes.

Para siri debes ir a los ajustes - Siri y buscar, en la parte de abajo incluso te salen las apps en donde puedes buscar si sale InCallService.

Ve también a los ajustes- datos celulares y en la parte de abajo donde salen las apps revisa que InCallService aparezca activado.

Luego antes de restaurar debemos estar seguros que el celular tenga señal porque sino luego no lo puedes activar, para ello mira si en la parte superior izquierda sale el nombre del operador como en la foto mía que sale ”kölbi ICE”

Si el celular si tiene señal entonces procede a hacer un respaldo para que no se te pierdan los datos debido a que debes borrar el celular. Si por el contrario no agarra señal me avisas.

https://support.apple.com/es-mx/HT203977

Y luego prueba con este enlace donde no ocupas de una computadora:

https://support.apple.com/es-es/HT201252

Si esto persiste entonces si usa este otro enlace:

https://support.apple.com/es-es/HT201252

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Hasta donde tengo entendido es lo mismo que FaceTime o al menos eso aparece en una discusión en inglés

https://discussions.apple.com/thread/250087713

Te aconsejo hacer un respaldo del celular y actualizar a IOS 13.7

Revisar que no tenga perfiles instalados

Volver a activar FaceTime y siri

Restaurar el celular

Contactar al soporte técnico de Apple

Buenos días!

Si lo has hecho como dice este enlace; https://support.apple.com/es-es/HT201252

Entonces contacta al soporte con una foto donde se aprecie ese mensaje para que ellos puedan entonces investigar un poco más la situación.

https://support.apple.com/es-es/HT201232

Entendido, recuerda restaurar solo si el celular tiene cobertura de red, si te muestra ”sin servicio” por ejemplo, no lo hagas porque sino luego no lo puedes activar.

Quedo al pendiente de cualquier duda!