La batería de mi iPhone no aumente aunque diga que esta cargando

Por qué al conectar mi iPhone dice que esta cargando pero la batería no aumenta?

iPhone X, iOS 13

Publicado el 6/09/2020 07:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/09/2020 07:55 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es posible que la batería esté dañada, el cargador o cable no funcionen bien, o que la entrada de carga del celular esté dañada.


Para ver si es la bateria, ve a los ajustes- batería - condición o salud de la batería.

https://support.apple.com/es-lamr/HT208387


Para lo otro procura probar con otro cable, cargador, toma corriente, revisa que la entrada de carga no se vea dañada.

https://support.apple.com/es-es/HT201252


Si aíslas que no es la bateria y tampoco el cargador y la entrada de carga se ve bien, puedes restaurar el celular antes de enviarlo a reparar para estar 100% seguros que hay otro daño en el equipo.

https://support.apple.com/es-es/HT201252



Quedo atento ante cualquier duda!

1 respuesta
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6/09/2020 07:55 p.m. en respuesta a VeroR

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es posible que la batería esté dañada, el cargador o cable no funcionen bien, o que la entrada de carga del celular esté dañada.


Para ver si es la bateria, ve a los ajustes- batería - condición o salud de la batería.

https://support.apple.com/es-lamr/HT208387


Para lo otro procura probar con otro cable, cargador, toma corriente, revisa que la entrada de carga no se vea dañada.

https://support.apple.com/es-es/HT201252


Si aíslas que no es la bateria y tampoco el cargador y la entrada de carga se ve bien, puedes restaurar el celular antes de enviarlo a reparar para estar 100% seguros que hay otro daño en el equipo.

https://support.apple.com/es-es/HT201252



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