Actualizacion version 13.7

Question

Nivel 1

4 puntos

Buenos días, tengo un iphone SE primera generacion y no puedo actualizar a la version 13.7.

Tengo memoria suficiente, me pone un cartel NO SE HA PODIDO INSTALAR LA ACTUALIZACION, Ocurrio un error al instalar IOS 13.7

iPhone SE, iOS 11

Publicado el 8/09/2020 07:40 a.m.

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Answer 1

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Ve a Configuración > General > Espacio en iphone.
Busca la actualización en la lista de apps.
Toca la actualización y, luego, toca Eliminar actualización.
Ve a Configuración > General > Actualización de software y descarga la última actualización.

Si esto persiste entonces procura seguir los pasos de este enlace donde ocupas de un pc o Mac.

Y recuerda hacer un respaldo del dispositivo antes de actualizar.

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