Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

hola! tengo el iphone desactivado pero cuando sigo todos los pasos me aparece solo un boton de actualizar y restaurar, lo aprieto pero no se actualiza ni se restaura

hola! tengo el iphone desactivado pero cuando sigo todos los pasos me aparece solo un boton de actualizar y restaurar, lo aprieto pero no se actualiza ni se restaura

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 12/09/2020 06:10 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/09/2020 07:10 p. m.

Hola josefina276!!


Según las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple, debes pulsar en "Restaurar".


¿Qué ordenador usas?.


Saludos!!

1 respuesta

hola! tengo el iphone desactivado pero cuando sigo todos los pasos me aparece solo un boton de actualizar y restaurar, lo aprieto pero no se actualiza ni se restaura

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.