Como puedo contactar al propietario original?

Como puedo pedir a el propietario del iphone original que quite el dispositivo de su cuenta de icloud para poderlo usar?


Les cuento.


Compre el dispositivo por segunda mano en México,pero me habia comentado el vendedor era americano pero que estaba liberado y si lo estaba,no me dejaba crear cuenta icloud pero si apple id,podia usarlo normal,un dia se me apago por falta de carga y al encenderlo marcaba que el propietario que configuro el dispositivo habia usado buscar mi iphone,quise contactar al que se lo compre y me habia bloqueado,creo que debe ser el dueño extrangero reclamando lo que es suyo y lo entiendo pero pague mucho por el y pues de ser asi el dispositivo ya esta en Mexico y no tengo manera de devolverlo,me gustaria contactar con el para explicarle mi situacion y pedirle que elimine el dispositivo de su cuenta para poder usarlo.

Les agradeceria mucho su ayuda.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 12/09/2020 05:08 p.m.

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1 respuesta

12/09/2020 05:36 p.m. en respuesta a jacobGG02

Hola jacobGG02!!


Lamentablemente, he oído muchas estafas de ese tipo 😔


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

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