Solicitar rembolso
Buen dia quisiera solicitar un rembolso de una compra que no autorize
iPhone 7, iOS 13
Pregunta marcada como
Buenas,
Puedes revisar los datos de tus últimas compras con: Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si fueron compras no intencionales, puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Para más ayuda, también puedes contactar con el soporte de iTunes ó llamarles directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.