Ayuda, trato de actualizar al ios 14 yo ya tenia la beta pero cuando le pongo en los terminos en aceptar se pega la pantalla y no hace nada

Cuando le pongo a actualizar al ios 14 se pega la pantalla y no responde eso pasa cuando le pongo en aceptar términos y condicones ahora yo tengo el beta pero no me deja actualizar intento actualizarlo vía itunes pc dice q no hay actualizaciones

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 16/09/2020 02:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/09/2020 03:29 p.m.

Hola Sebas24,


Si tu iPhone se encontraba usando la versión más reciente de la beta pública de iOS 14, no podrá recibir la actualización general que salió el día de hoy puesto que en realidad ya la tiene instalada. Si deseas recibir a partir de ahora las siguientes actualizaciones que no sean betas, tendrás que dar de baja tu iPhone del programa de software beta de Apple, esto lo puedes hacer si eliminas el perfil beta que esta en tu iPhone y, luego, esperas a que salga la próxima actualización del software.


Para eliminar el perfil beta de tu iPhone: 

  1. Ve a Configuración > General y toca Administración de perfiles y dispositivos.
  2. Toca el perfil de software beta de iOS.
  3. Toca Eliminar perfil y, luego, reinicia el dispositivo.


Cuando esté disponible la próxima versión pública de iOS, instálala para volver a usar una versión de iOS que no sea la beta, pero ojo, la versión de iOS debe ser posterior a la versión que tienes actualmente. Es decir, tendrás que esperar a salga una próxima actualización para la versión de iOS 14.


Si no deseas esperar, lo que puedes hacer es restablecer tu iPhone con ayuda de una Mac o PC con iTunes, para ello tendrás que poner tu iPhone en modo de recuperación: Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch.


En este otro artículo de Apple podrás encontrar más información sobre como desinstalar la versión beta de iOS: Cómo desinstalar el software beta de iOS.


Recibe un cordial saludo Sebas24.

1 respuesta
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16/09/2020 03:29 p.m. en respuesta a Sebas24

Hola Sebas24,


Si tu iPhone se encontraba usando la versión más reciente de la beta pública de iOS 14, no podrá recibir la actualización general que salió el día de hoy puesto que en realidad ya la tiene instalada. Si deseas recibir a partir de ahora las siguientes actualizaciones que no sean betas, tendrás que dar de baja tu iPhone del programa de software beta de Apple, esto lo puedes hacer si eliminas el perfil beta que esta en tu iPhone y, luego, esperas a que salga la próxima actualización del software.


Para eliminar el perfil beta de tu iPhone: 

  1. Ve a Configuración > General y toca Administración de perfiles y dispositivos.
  2. Toca el perfil de software beta de iOS.
  3. Toca Eliminar perfil y, luego, reinicia el dispositivo.


Cuando esté disponible la próxima versión pública de iOS, instálala para volver a usar una versión de iOS que no sea la beta, pero ojo, la versión de iOS debe ser posterior a la versión que tienes actualmente. Es decir, tendrás que esperar a salga una próxima actualización para la versión de iOS 14.


Si no deseas esperar, lo que puedes hacer es restablecer tu iPhone con ayuda de una Mac o PC con iTunes, para ello tendrás que poner tu iPhone en modo de recuperación: Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch.


En este otro artículo de Apple podrás encontrar más información sobre como desinstalar la versión beta de iOS: Cómo desinstalar el software beta de iOS.


Recibe un cordial saludo Sebas24.

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