Es indistinto si activo o desactivo la gestión de batería de mi mac, siempre descarga, a menos que la cierre y entre en reposo. No se puede trabajar entonces de forma continuada con la corriente conectada porque de todas formas se descarga y comienza a andar lenta.
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hola pperez,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas con la batería de tu Mac, te recomiendo los pasos del siguiente recurso.
Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola pperez,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas con la batería de tu Mac, te recomiendo los pasos del siguiente recurso.
Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
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Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
Muchas gracias Carlos.P,
Afortunadamente lo he resuelto de forma inesperada para mí. La batería estaba bien, el problema era el cargador que, por alguna razón se rompió. Como al inicio solo perdió cierta capacidad, la Macbook lo detectaba y solo cargaba en reposo, en otros momentos parece que no era suficiente. Al cambiar de cargador el problema dejó de existir, espero que por mucho tiempo.
Saludos,
Hola pperez,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo muy cordial.
La batería de mi MacBook Pro 13 (2017) sigue descargando incluso cuando desactivo la gestión de batería.
