problemas para actualizar iwatch 7.0 version 18r5378a

No logro que se actualice el sistema y no puede enlanzar el telefono.

Windows, Windows 6

Publicado el 19/09/2020 08:56 a.m.

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3 respuestas

19/09/2020 09:38 a.m. en respuesta a kavica2002

Hola kavica2002!!


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Qué modelo de Apple Watch tienes?.

¿Con qué versión de watchOS está? Lo puedes ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.


Saludos!!

21/09/2020 02:56 p.m. en respuesta a kavica2002

Ok. Quizás el problema sea por incompatibilidad de versiones de software de los dos dispositivos. Es posible que tengas que enlazar el Apple Watch a un iPhone que tenga iOS 13, actualizar ese iPhone, actualizar el Apple Watch, desenlazar el Apple Watch de ese otro iPhone y enlazarlo a tu iPhone. Pero para recibir mejor orientación, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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