Hola marisa19,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que tu iPad esté actualizado al último sistema operativo compatible ya que ciertos modelos no soportan actualizaciones posteriores. El siguiente recurso te proveerá la lista de iPad compatibles con iPadOS.
iPadOS
iPadOS is compatible with these devices.
- iPad Pro 12.9-inch (4th generation)
- iPad Pro 11-inch (2nd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (3rd generation)
- iPad Pro 11-inch (1st generation)
- iPad Pro 12.9-inch (2nd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (1st generation)
- iPad Pro 10.5-inch
- iPad Pro 9.7-inch
- iPad (8th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad (6th generation)
- iPad (5th generation)
- iPad mini (5th generation)
- iPad mini 4
- iPad Air (4th generation)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad Air 2
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.