adianez32 Autor

Nivel 1

4 puntos

ISO 14 no vale

Desde que actualicé a ISO 14 la cámara tanto frontal como trasera se quedan en negro, las llamadas solo me escucha el receptor y ni el altavoz funciona, y las App que funcionan con la cámara como whatsapp pues no funcionan tampoco todo me va fatal. Urgen respuestas.

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 22/09/2020 12:20 p.m.

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Preguntas similares

soporte tecnico Tengo un iPhone X y hace unos días actualice la versión del iOs a 14.2 y me percate que ni mi cámara trasera ni mi flash funcionaban, cuando abro la cámara en forma de la trasera; la pantalla se pone negra pero siguen saliendo todos los items (HDR, Flash, Foto, Cuadrada, Enfoque, etc) y el flash dice que esta desactivado y que el iPhone debe enfriarse antes de que puedas usar el flash, aunque el iPhone al tacto esta a una temperatura normal diría yo, osea que puede ser un error o algo muy interno, Debo aclarar que la cámara frontal tiene un funcionamiento normal. y hoy atualize a ios 14.3 y sigue igual que se puede hacer en ese caso
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Porque no funciona mi cámara ni mi flash Porque no funciona mi cámara, ni el flash al momento que actualice el ISO dejo de funcionar....
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hola,tengo un iphone 8 y lo actualize a la version 15.1.3 y la camara trasera se ve negra, debo llevarlo al servicio tecnico? mi iphone 8 lo actualize a la 15.1.3 y la camara trasera se ve negra . ¿debo llevarlo al servicio tecnico?
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1 respuesta

Community Specialist

26/09/2020 04:28 p.m. en respuesta a adianez32

Hola adianez32,

Hola alfredomilutin,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Primero, te recomiendo reiniciar el iPhone y verifiques si persiste el inconveniente.

Reiniciar el iPhone

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