Buenas tardes hace aproximadamente 3 años adquirí un apple tv 3 y a este le Di uso constante. Hace un par de días estaba mirando la aplicación YouTube puse ese video en pausa y el apple tv se reiniciaba. Todavía sigo con este problema
Apple TV 3, 8
Hola SantinoPoliti16!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Restaurar el Apple TV utilizando iTunes - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Mira también la sección: Obtener ayuda
Si el Apple TV no aparece en iTunes o si ves el error de restauración 1603 o 1611, asegúrate de utilizar un cable USB-C o micro-USB que admita la transferencia de datos. Puede que algunos cables que se incluyen con otros productos o accesorios solo sean compatibles con dichos productos (y no transmitan datos). O puede que solo funcionen con el producto con el que se vendieron.
Si no puedes restaurar el Apple TV o sigues viendo la pantalla Conectarse a iTunes, lleva el Apple TV a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para recibir más ayuda.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola! Gracias por responder lo que me decías ya lo había intentado hoy mismo y el problema sigue igual he leído a otros usuarios que les pasa lo mismo supuestamente esto se debe a una actualización del apple tv 3.
De nada!! 😄
Ok. Quizás te interese contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Apple tv se queda tildado con video
