mi ordenador se desconecta al intertar pasar las fotos desde mi mobil
como puedo pasar mis fotos del movil al ordenador ? sin que se desconecte solo . Gracias
iPhone 7, iOS 14
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Carlos.P
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Hola lola2,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Recomiendo revisar los pasos del siguiente recurso que pueden ayudarte a transferir las fotos de tu iPhone a una computadora.
Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.