Ese Plan de Reparación para los modelos fabricados en 2016 lo lanzaron también pasado mucho tiempo, cuando fallaron ya demasiados, en el año 2019.
Ha sido en estos últimos meses que están fallando de golpe los fabricados en 2017. Además de la reclamación en la OCU (hay muchas sobre este tema flexgate MBP 13” 2017), yo presenté mi queja formal por teléfono, además de escribir un Feedback en la página de Apple Support.
Al principio, transcribieron la queja simplemente como “rayas horizontales en la pantalla”. Volví a llamar y a quejarme hasta que me atendió una chica española, de un departamento superior, y reformuló la queja, ya que fue mencionar “flexgate” y entendió que estaba al tanto del fallo y que solicitaba una ampliación del Plan de Reparación a los dispositivos del 2017. Fueron muchas llamadas, y salvo en esta última, se me trató con evasivas y dando rodeos al tema. Me decían “no es muy común”. Increíble.
Conclusión, saben que es el mismo caso flexgate. Reciben estas quejas a diario. Pero por el momento, no garantizan una reparación ni un reembolso futuro del coste actual.
Como pasó con los de 2016, tendrá que llegar a un número determinado de dispositivos fallidos para que se responsabilicen. Igual para 2021 ya han fallado los suficientes.
600 euros de reparación de pantalla para colocar un cable que cuesta 6 dólares, un robo. Es un fallo de diseño y de fabricación y no deben mirar hacia otro lado. Son ordenadores NUEVOS. El mio está impecable.
Hay iniciativas en Change.org de recogida de firmas desde EE.UU.
Esto no puede quedarse así!
Adjunto foto de mi caso. 
