He comprado una Tablet XP-Pen Artist 12. He descargado e instalado los drives de la página oficial. La tableta está conectada porque detecta el movimiento del lápiz pero no hay ninguna imagen, no capta la pantalla del ordenador y cuando la enciendo sale el mensaje "NO SIGNAL". Sabéis qu´é puede ocurrir??
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Hola CarmenSantin,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Recomiendo ponerte en contacto con XP-PEN para que puedan investigar tu situación más detalladamente. El siguiente enlace te proveerá los pasos necesarios para contactar con ellos:
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
XP Pen artist 12
