No funciona smart keyboard ipad pro

Ya he cambiado 2 teclados ipad pro en apple y con este tercero igual me habdejado de funcionar y no lo reconoce. ¿Estan defectuosos y dejan de funcionar? Es que ya es el tercero.

¿Que puedo hacer para arreglarlo?

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 6/10/2020 01:53 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/10/2020 05:54 a.m.

Hola danimaral,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Usar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard con el iPad


Si el iPad no detecta el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard, o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad, asegúrate de que no haya suciedad ni recubrimiento de plástico en las patillas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad. Además, prueba estos pasos:

  1. Comprueba que el iPad y el Smart Keyboard Folio o Smart Keyboard están en la posición de escritura y que tienes la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Desacopla el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard del iPad.
  3. Reinicia el iPad.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard Folio o Smart Keyboard.


Si aún persiste el percance, ye recomendamos compartir de nuevo el asunto con nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/10/2020 05:54 a.m. en respuesta a danimaral

Hola danimaral,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Usar el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard con el iPad


Si el iPad no detecta el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard, o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad, asegúrate de que no haya suciedad ni recubrimiento de plástico en las patillas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad. Además, prueba estos pasos:

  1. Comprueba que el iPad y el Smart Keyboard Folio o Smart Keyboard están en la posición de escritura y que tienes la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Desacopla el Smart Keyboard Folio o el Smart Keyboard del iPad.
  3. Reinicia el iPad.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard Folio o Smart Keyboard.


Si aún persiste el percance, ye recomendamos compartir de nuevo el asunto con nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No funciona smart keyboard ipad pro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.