mi iPad nuevo no reconoce el Apple Pencil. Como puedo hacer para que lo reconozca?
me podeis ayudar?
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Hola javi149,
Permíteme darte la bienvenida a la Comunidad de soporte de Apple en español.
Siento mucho que no puedas utilizar el Apple Pencil con el iPad. Hiciste bien en contactar con nosotros.
Mira Conectar el Apple Pencil con el iPad: debajo esta página misma, tiene una parte describiendo cómo solucionarlo si el Apple Pencil no está reconocido.
¡Cruzo los dedos! 😄
Un saludo
Hola javi149 y gracias por contestar.
Ya que todavía no puedes enlazar el Apple Pencil con el iPad, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias Pablo pero eso ya lo intenté y sigue sin reconocerlo
Necesitaría algo así como "resetear" dicho lápiz ya que no lo reconoce ni en un iPad séptima generación ni en un iPad pro
Ademas el lápiz está nuevo y nunca tuvo uso
Gracias
mi iPad nuevo no reconoce el Apple Pencil. Como puedo hacer para que lo reconozca?