solucionar error imposible verificar app

Cuando intento abrir una app instalada en mi iPhone XR aparece un mensaje: "Imposible verificar la app Se requiere una conexión a internet para verificar la confianza del desarrollador". Sin embargo, la app aparece como verificada. He restablecido ajustes y ajustes de red, pero me sigue saliendo el mismo mensaje. ¿Qué puedo hacer?

iPhone XR

Publicado el 8/10/2020 06:05 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2020 06:27 a.m.

Hola aramat46,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que la app que mencionas tenga un perfil de configuración. Para resolver este inconveniente, recomiendo seguir los pasos de este enlace.


Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone


Puedes ver los perfiles que tienes instalados en Configuración  > General > Perfiles y dispositivos. Si eliminas un perfil, también se eliminarán todas las configuraciones, apps y datos asociados con el perfil.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/10/2020 06:27 a.m. en respuesta a aramat46

Hola aramat46,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que la app que mencionas tenga un perfil de configuración. Para resolver este inconveniente, recomiendo seguir los pasos de este enlace.


Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone


Puedes ver los perfiles que tienes instalados en Configuración  > General > Perfiles y dispositivos. Si eliminas un perfil, también se eliminarán todas las configuraciones, apps y datos asociados con el perfil.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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