No funciona Touch ID IPhone 6

Recientemente mande mi celular a arreglar a un lugar confiable pero no oficial para cambiar mi botón de home y pantalla, el botón se había salido y el cable se había cortado así que no tenia solución, cuando me lo dieron de vuelta me di cuenta que el Touch ID no funcionaba, también la opción de cuando tocas sin presionar el botón home y la pantalla baja, les comente este problema y su respuesta fue que cuando uno cambia el botón esta opción desaparece debido a medidas de seguridad, mi pregunta es, ¿esto es realmente cierto? y si lo es, ¿si lo llevo a un sitio oficial pueden arreglarlo para que vuelva a funcionar?. Muchas gracias por su ayuda

Windows, Windows 6

Publicado el 8/10/2020 07:25 p.m.

Responder
5 respuestas

8/10/2020 07:29 p.m. en respuesta a Veyder

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Y es correcto el Touch ID no se puede reemplazar.

En este caso al haber sido modificado por terceros es muy posible que no le reparen tu iPhone. Podrías consultar con los centros autorizados de tu país si le pueden hacer un cambio lo cuál sería como pagar por uno nuevo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No funciona Touch ID IPhone 6

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.