buenas he recibido un correo y creo que es fake, necesito saber si e el servicio tecnico de apple que me lo mando o no , dice que mi cuenta esta bloqueada y me pide datos personales, inclusive mi targeta bancaria. No he rellenado nada y siguen mandandolo.
iPhone 11, iOS 13
Hola heidy273,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos has descrito, esto fue un intento de suplantar identidad. Apple nunca se comunicará espontáneamente para pedirte tu información personal ni tus credenciales de seguridad. Este recurso explica cómo identificar este tipo de estafas.
Afortunadamente, no has proporcionado información personal aunque de igual manera, te invito a cambiar tu contraseña de tu cuenta de Apple ID. Este recurso te ayudará con este proceso.
Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
buenas me llego un correo diciendo que necesito verificar mi cuenta, pero me poden muchos datos y la targeta bancaria, creo que es fale necesito saber si es de apple o no el mensaje gracias
