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WhatsApp se cierra. Tengo iOS 14.2 Beta. ¿Alguien sabe como lo soluciono?

WhatsApp se cierra. Y no se pueden ver vídeos desde la app. Si tomo foto desde WhatsApp app crashea y entra en un loop infinito. ¿Alguna solución?

Publicado el 10/10/2020 03:14 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/10/2020 02:04 p. m.

Hola willyjls,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Dado a que tienes instalada una versión beta de iOS 14, puedes intentar verificar si WhatsApp tiene una actualización disponible que corrija este error o regresar a una versión oficial de iOS. Este recurso te puede ayudar con la segunda opción planteada.


Cómo desinstalar el software beta de iOS


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/10/2020 02:04 p. m. en respuesta a willyjls

Hola willyjls,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Dado a que tienes instalada una versión beta de iOS 14, puedes intentar verificar si WhatsApp tiene una actualización disponible que corrija este error o regresar a una versión oficial de iOS. Este recurso te puede ayudar con la segunda opción planteada.


Cómo desinstalar el software beta de iOS


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Un saludo cordial.

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