Hola mayelena,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPad tiene el sistema operativo iOS 10.3.3 y no te da ninguna opción de actualizar el sistema operativo, es muy probable que no podrá ser actualizada a una versión más reciente que la tiene en este momento.
El dispositivo que tienes dependiendo el modelo está considerado como obsoleto o descontinuado y por razones de hardware no cumple con los requerimientos para poder ser actualizado:
Productos antiguos y obsoletos
- iPad (tercera generación) Wi-Fi, Cellular
- iPad (tercera generación) Wi-Fi, Cellular (VZ)
- iPad (cuarta generación) Wi-Fi
- iPad (cuarta generación) Wi-Fi, Cellular
- iPad (cuarta generación) Wi-Fi, Cellular (MM)
- iPad 2
- iPad 2 3G
- iPad 2 3G (Verizon)
- iPad mini con Wi-Fi
- iPad mini con Wi-Fi + Cellular
- iPad mini Wi-Fi + Cellular (MM)
- iPad Wi-Fi + 4G, CDMA
- iPad Wi-Fi + 4G, GSM

- iPad (original)
- iPad 3G
- iPad (tercera generación) Wi-Fi
- iPad Wi-Fi
- iPad Wi-Fi + 3G
- iPad Wi-Fi + 4G
- iPad Wi-Fi + 4G (Verizon)
Por esta razón si los desarrollares de apps requieren versiones mínimas de software como iOS 11 o 12, tu dispositivo no será compatible con el uso de estas apps y no podrás descargar nuevas versiones compatibles con tu iPad.
Un saludo cordial.