me pide codigo encriptado del antiguo

Hola he borrado mi dispositivo y me pide una contraseña encriptada ya he cambiado la contraseña se id pero no puedo terminas de configurar

iPad mini, iOS 9

Publicado el 16/10/2020 02:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/10/2020 02:34 p.m.

Hola inaki2010,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Los pasos del siguiente enlace pueden ayudarte a resolver el inconveniente de la contraseña encriptada de las copias de seguridad de tu iPhone. 


Acerca de los respaldos encriptados en el iPhone, iPad o iPod touch


Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:


    1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
    2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
    3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tu datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
    4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.


No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:


    • Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
    • Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
    • Intenta usar un respaldo iTunes más antiguo.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/10/2020 02:34 p.m. en respuesta a inaki2010

Hola inaki2010,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Los pasos del siguiente enlace pueden ayudarte a resolver el inconveniente de la contraseña encriptada de las copias de seguridad de tu iPhone. 


Acerca de los respaldos encriptados en el iPhone, iPad o iPod touch


Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:


    1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
    2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
    3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tu datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
    4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.


No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:


    • Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
    • Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
    • Intenta usar un respaldo iTunes más antiguo.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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