hola , necesito saber a que corresponde varios cobros mensuales que aparecen en mi tarjeta de credito y no aparecen como compras realizadas por mi me

necesito saber el detalle de qué me estan cobrando mensualmente

iPhone 5, iOS 9

Publicado el 16/10/2020 02:35 p.m.

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1 respuesta

16/10/2020 03:28 p.m. en respuesta a loreto145

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple


Si fueron compras no reconocidas, puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas, que se renuevan mensualmente, entonces es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, también puedes contactar con el soporte de iTunes, iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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hola , necesito saber a que corresponde varios cobros mensuales que aparecen en mi tarjeta de credito y no aparecen como compras realizadas por mi me

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