Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Actualización de seguridad

Hola : tengo la versión de macOS High Sierra 10.13.6 y le quiero bajar la versión de Mojave y no se puede , software no es compatible .

¿ pregunto cual es el problema ?

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publicado el 17/10/2020 12:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/10/2020 07:38 a. m.

Buenas de nuevo


Lo importante no es el año que usted adquirió su iMac, sino el que se fabricó, para poder asegurar la compatibilidad de este con Mojave vaya al icono de Apple, acerca de este Mac, allí vera el año de fabricación.-


En caso de que sea del 2012 puede tener acceso a la actualización al OS Mojave, siga las instrucciones del link adjunto


Cómo actualizar a macOS Mojave


Saludos

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/10/2020 07:38 a. m. en respuesta a rodanipe

Buenas de nuevo


Lo importante no es el año que usted adquirió su iMac, sino el que se fabricó, para poder asegurar la compatibilidad de este con Mojave vaya al icono de Apple, acerca de este Mac, allí vera el año de fabricación.-


En caso de que sea del 2012 puede tener acceso a la actualización al OS Mojave, siga las instrucciones del link adjunto


Cómo actualizar a macOS Mojave


Saludos

17/10/2020 02:12 p. m. en respuesta a rodanipe

Buenas


Todo depende del año de fabricación de su dispositivo para que sea o no compatible con macOS Mojave, le dejo la lista:


MacBook de 2015 o modelos posteriores

MacBook Air de 2012 o modelos posteriores

Macbook Pro de 2012 o modelos posteriores

Mac mini de 2012 o modelos posteriores

iMac de 2012 o modelos posteriores

iMac Pro (todos los modelos)

Mac Pro de 2013 o modelos de mediados de 2010 o 2012 con una tarjeta gráfica recomendada compatible con Metal.


Saludos

Actualización de seguridad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.