Respaldo iCloud
Buenas tardes, he pagado por almacenamiento extra en iCloud, sin embargo no se ha podido generar el respaldo en iCloud
iPhone 8 Plus, iOS 13
Pregunta marcada como
Hola AlejaCR!!
Normalmente, el aumento de iCloud es casi inmediato al contratarlo.
Comprueba si ha aumentado tu plan de iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.
Si ya van varios días y no ves el aumento de iCloud, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la copia de seguridad de iCloud.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!