No puedo ingresar a mi plan familiar, como hago cuando me envían invitación por correo electrónico

Mi familiar adquirió la suscripción de Apple Music, él realizó su trámite desde su Pc, me envió la invitación a mi correo pero no puedo unirme a Apple Music

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 18/10/2020 03:31 p.m.

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3 respuestas

23/10/2020 05:46 a.m. en respuesta a Mere_l

Hola Mere!! Ya hablé a soporte técnico, el problema es que no podía ingresar a imusic por qué mi familiar adquirió el plan en una pc, así que tuve que prestarle un dispositivo Apple a mi familiar para que ahi se logueara y compartiera en un grupo familiar a los que si tenemos dispositivos Apple. Se resolvió? Si, pero es ilógico que si uno compra un servicio streaming lo obliguen a vincularse con una marca de dispositivos específica, muy mal Apple, aprende un poco de Spotify.

23/10/2020 05:02 a.m. en respuesta a Ediusi

Hola Ediusi,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con En familia puedes crear un grupo familiar y enviar invitaciones para que otras personas se unan a él o puedes unirte a un grupo familiar que ya exista. Favor de revisar la información incluida en el siguiente recurso para saber los pasos requeridos para invitar y unirse a un grupo familiar.


Configurar En familia


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Un saludo cordial.

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