Hola, buenas tardes
Hace unos días, en mi mac de sobre mesa apareció un aviso
"En mi mac no lee el disco introducido" se trata de mi grabadora externa, hace 7 años que la tengo y nunca tuve problemas con ella, y ahora de repente no me la reconoce.
en el finder no aparece, en utilidad de discos si, pero no me deja hacer nada.
como puedo arreglar este error? espero me puedan ayudar.
gracias
iMac 27″, OS X 10.11
Hola MCarmenMamen,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.
Si un dispositivo USB no funciona con el Mac - Manual del usuario de macOS
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
El ordenador no lee el disco introducido
