Mi iPhone 7 no graba pantalla desde hace unos días. Realiza la cuenta regresiva, pero el icono no cambia a rojo, se queda en blanco y no guarda ninguna grabación. Ayuda.

¿Cómo puedo corregir este problema?

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 21/10/2020 05:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2020 07:13 p.m.

Hola Fernanda1611!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 14.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Comprueba también que no tengas activadas las restricciones. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones, Restricciones de contenido, y abajo del todo en la sección Game Center, que en Grabación de pantalla esté seleccionada la opción Permitir.


Verifica también que la región, fecha y hora de tu dispositivo son las correctas.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2020 07:13 p.m. en respuesta a Fernanda1611

Hola Fernanda1611!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 14.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Comprueba también que no tengas activadas las restricciones. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones, Restricciones de contenido, y abajo del todo en la sección Game Center, que en Grabación de pantalla esté seleccionada la opción Permitir.


Verifica también que la región, fecha y hora de tu dispositivo son las correctas.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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