Porque mi botón de sincornizar biblioteca se me desmarca inmediatamente que salgo de ajustes y no me deja sincronizar

Porque mi botón de sincronizar biblioteca se me desmarca solo inmediatamente que salgo de ajustes, teniendo la suscripción de Apple Music

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 21/10/2020 06:34 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2020 07:58 p.m.

Hola Gabo1010!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Si no puedes ver la biblioteca de música de iCloud en el iPhone, iPad o iPod touch


Primero, reinicia el dispositivo iOS.


Si sigues sin poder verla después de reiniciar:


Desactiva la biblioteca de música de iCloud y, a continuación, vuelve a activarla.


Cierra sesión en el iTunes Store y, a continuación, vuelve a iniciarla.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2020 07:58 p.m. en respuesta a Gabo1010

Hola Gabo1010!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Si no puedes ver la biblioteca de música de iCloud en el iPhone, iPad o iPod touch


Primero, reinicia el dispositivo iOS.


Si sigues sin poder verla después de reiniciar:


Desactiva la biblioteca de música de iCloud y, a continuación, vuelve a activarla.


Cierra sesión en el iTunes Store y, a continuación, vuelve a iniciarla.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

21/10/2020 08:26 p.m. en respuesta a santigusa

¡Hola Gabo1010!


Bienvenido a la Comunidad. Me uno al saludo de santigusa por haberte ayudado a activar la opción de Sincronizar biblioteca. Gracias por reconocer su apoyo y recomendaciones. Más sobre santigusa 🤩, como Colaborador Destacado de la Comunidad en Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple.


Cuando recibas una respuesta de los Colaboradores de la Comunidad, considera darles las gracias. Con ese gesto bondadoso, les vas a alegrar el día.


Un saludo, 🙋🏻‍♀️

Vicky

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