Me sale que mi cuenta a sido desactivada

Es verdad que me desactivaron la cuenta de iTunes? Porque?

Publicado el 22/10/2020 06:23 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2020 01:23 a.m.

Hola Efeenelchat,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Siento mucho que tengas la cuenta desactivada. La Comunidad te ayudará sin problema, no te preocupes.


Dependiente del mensaje que tengas, te aconsejo seguir los pasos en Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado.


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes Store, puede que haya un problema con la forma de pago registrada. Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Espero que eso te ayude. Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀


Un saludo  

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2020 01:23 a.m. en respuesta a Efeenelchat

Hola Efeenelchat,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Siento mucho que tengas la cuenta desactivada. La Comunidad te ayudará sin problema, no te preocupes.


Dependiente del mensaje que tengas, te aconsejo seguir los pasos en Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado.


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes Store, puede que haya un problema con la forma de pago registrada. Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Espero que eso te ayude. Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀


Un saludo  

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Me sale que mi cuenta a sido desactivada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.