se bloqueo mi iphone y no cree cuenta Apple id
se actualizo mi iphone y me pide iniciar sesion con cuenta de Apple ID que no ise
Perfil de usuario para usuario:
Mere_l
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Alejandra2130,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el dispositivo te pide ingresar un Apple ID y contraseña, significa que el equipo tiene un bloqueo de activación. Por razones de seguridad, solamente el dueño del Apple ID podrá remover el bloqueo de activación con las credenciales correctas:
Desactivar el bloqueo de activación
Si compraste el equipo de segunda mano, te invitamos a contactar al dueño anterior si es que piensas que la cuenta de Apple ID le pertenece a la otra persona.
Si piensas que existe la posibilidad de que la cuenta es tuya y fue creada con un correo electrónico que todavía tienes, puedes buscar la cuenta de Apple ID con este enlace:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.