A mi Mac le sale una raya horizontal cuando muevo el Mouse

Cuando muevo mi mouse sale una raya horizontal negra, no siempre pasa, me pueden ayudar por favor

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 29/10/2020 09:57 p.m.

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mouse mi mouse ayer andaba perfectamente pero hoy amaneció mal. Queda como si estuviese presionando el clic, aunque puedo clicquear sin problema, el sistema no lo reconoce. Ya lo reinicié (al igual que la mac) pero no pasa nada. Alguien sabe cómo dejarlo de fábrica nuevamente?
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1 respuesta

30/10/2020 04:33 p.m. en respuesta a ximena_aguero

Hola gracias por escribir a Comunidad Apple.

Qué modelo y año es su Mac ? si a veces sale esa linea o raya horizontal podría ser del software, si cambias de programa y sigue la raya, puede ser problema de su pantalla (flex o pixeles, etc)

Aquí te dejo el Soporte de Apple, donde ellos encantados te ayudaran, saludos https://support.apple.com/es-lamr

Cuéntanos como te va !

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